Le Refuge

"Heerlijk terras met bbq uit het zicht en in de avond schaduw"

"Laminaatvloer in de eerste slapkamer was opgekruld. Moet nog gerepareerd worden."

"Mooi modern en schoon verblijf, echt een aanrader."

"Slechte communicatie met de host over aankomsttijd en wie te benaderen."

"Clean and well organized, well equipped kitchen. Terrace with barbecue and sun chairs was a great plus in good weather. Good location in a quiet and green neighborhood em while still a walking distance from a commercial center"

"Sensor light in the corridor - a bit weird"

"Le logement est très cosy et nous plonge dans le cadre de la montagne! Il est super bien équipé et moderne."

"Le fait de ne pas avoir de clé pour fermer la porte de l’intérieur ou un verrouillage"

"Sehr modern, sehr sauber, viel Platz, schöne Terrasse, große Fahrrad-Garage mit Rolltor, schöne Terrasse, sehr freundlicher persönlicher Empfang durch die Conciergerie."

"Es gibt zwar zwei Bäder aber nur 1 WC, bei 4 Personen wären 2 besser. Von außen konnte das Gebäude etwas schöner sein, innen ist aber alles sehr ansprechend und neuwertig."

"L’équipement, la qualité du mobilier, l’agencement, superbe appartement."

"Il n’est pas suffisamment précisé que nous sommes au rez-de-Chaussee du chalet. On pensait avoir le chalet en entier et non que le bas mais rien de grave juste surpris au début."

"Die Unterkunft hat uns gut gefallen, bei der Buchung natürlich sowie auch vor Ort. Moderner Stil. Garage für unsere beiden Motorräder mit direkter Durchgangstüre. Gute Lage mit fußläufigen Supermärkten und ins Zentrum. Gerardmer ist beschaulich und uns mehrfach eine Reise wert."

"Die gesamt Abwicklung davor wie danach fand ich nicht professionell und teilweise echt nervig. Bin ich von meinen jahrelangen Booking.com-Buchungen nicht gewohnt. Eine wahre Mail-Flut im Vorfeld, eine dreiseitige-Inventarliste auf englisch, die mit EUR 300 Kaution abgesichert wird. Anfallende Zusatzkosten bei Wunsch nach deutschen TV-Sendern. Style vor Funktionalität (Licht im Flur per Bewegungsmelder, nachts auf dem Weg ins Bad unpraktisch, blendet. Keinerlei Bad-Hacken für Handtücher). Erstration Spülschwamm, Tabs und Kaffee-Kapseln müssen ersetzt werden ?! Auch wenn ich die Betten zum Schluss grundsätzlich abziehe, stört mich eine entsprechende Ansage bei Übergabe. Die Reinigung der Küche wurde mit einem Handwisch auf dem Ceran-Kochfeld seitens der Concierge überprüft. Warum mein Aufwand bei EUR 75,00 Reinigungskosten? HÖHEPUNKT: die Meldung eines Schadens durch die Concierge-Dame; zwei Stunden nach einer einwandfreien Übergabe bei Abreise. Da wir den Schaden nicht verursacht haben, wurde uns die Kaution zwar mit tageweiser Verzögerung, aber in voller Höhe erstattet. Ein Beigeschmack bleibt dennoch und die Aufregung hätte wirklich nicht sein müssen. Daher werden wir diese Unterkunft kein weiteres Mal für uns buchen."

"logement bien placé et au calme ! très très bien équipé 🤟🏻"

"Aucun."